Банки Страховщики Регуляторы Аналитика Подписка


Партнеры

Ощадбанк запроваджує UnitedData у Волинській та Чернівецькій областях


Изображение 1
09-08-2018

Ощадбанк продовжує поетапне впровадження одного з наймасштабніших і стратегічно важливих ІТ-проектів – «UnitedData/Об’єднані дані» https://www.oschadbank.ua/ua/press-service/news/4338104/. До проекту приєднуються Волинське та Чернівецьке обласні управління банку, які будуть переведені на нову систему. 

Повідомляємо, що з 10 серпня 2018 року Ощадбанк проводить технічні роботи з переносу даних і підключення клієнтів Волинської та Чернівецької областей до нової системи обслуговування, у зв’язку з чим буде змінено час роботи відділень з п’ятниці (10.08.2018) по понеділок (13.08.2018). Більшу частину робіт задля мінімізації незручностей буде проведено у вихідні дні.

 Звертаємо увагу на зміни в графіку роботи відділень Ощадбанку у Волинській та Чернівецькій областях: 

  • П’ятниця 10 серпня 2018 року

відділення працюватимуть до 13:00 

  • Субота 11 серпня 2018 року

відділення не працюватимуть 

  • Неділя 12 серпня 2018 року

відділення не працюватимуть

Наразі успішно пройдено етап міграції даних клієнтів Київського, Харківського, Луганського, Донецького, Чернігівського, Херсонського, Вінницького, Житомирського, Львівського, Одеського, Сумського, Запорізького, Черкаського, Кіровоградського, Миколаївського, Тернопільського та Хмельницького обласних управлінь, про що Ощадбанк раніше інформував. Відтепер проводиться черговий етап міграції даних клієнтів наступних областей.

Звертаємо увагу клієнтів на те, що в Києві, Харкові, Сєвєродонецьку, Краматорську, Чернігові, Херсоні, Вінниці, Житомирі, Львові, Одесі, Сумах, Запоріжжі, Черкасах, Кропивницькому, Миколаєві, Тернополі, Хмельницькому та областях ті відділення, що за графіком працюють по суботах, 11 серпня 2018 року (в суботу) працюватимуть в штатному режим з 12:00 (До 12:00 в касах буде здійснюватися виключно приймання платежів населення. Обслуговування клієнтів у відділеннях через інформаційно-платіжні термінали буде здійснюватиметься в штатному режимі)!

У період з 10 по 11 серпня 2018 року можливе часткове обмеження функціоналу роботи онлайн-сервісів «Ощад 24/7» для клієнтів Волинського, Чернівецького, Тернопільського, Хмельницького, Кіровоградського, Миколаївського, Запорізького, Черкаського, Одеського, Сумського, Львівського, Вінницького, Житомирського, Херсонського, Чернігівського, Донецького, Луганського, Харківського та Київського обласних управлінь – лише в частині перегляду залишків по поточних рахунках. Операції по платіжних картках у банкоматах, інформаційно-платіжних терміналах та торговельно-сервісній мережі проводитимуться в звичайному режимі без обмежень.

Робота над проектом UDa розпочалась у 2015 році. Наразі проведено функціональне тестування всіх модулів системи та успішно здійснено перші етапи міграції даних клієнтів центрального офісу та вісімнадцяти регіонів. Клієнтів, чиї дані було перенесено, було заздалегідь попереджено про нетривале обмеження функціоналу онлайн-сервісів і, сподіваємось, вони не відчули незручностей.

Довідково: Для підвищення якості обслуговування Ощадбанк розпочав впровадження проекту UnitedData, що базується на новій технології автоматизованої банківської системи «Мульті-МФО». Ця технологія забезпечує значне зниження трудомісткості операцій, що дає змогу значно прискорити обслуговування. Після її впровадження клієнти зможуть обслуговуватись за всіма продуктами (кредитами, депозитами, картками) в будь-якому відділенні Ощадбанку незалежно від місця звернення та від того, де відкривались рахунки.

Джерело: Ощадбанк

Экспертное мнение

Мы создаем новые возможности и перспективы Мы создаем новые возможности и перспективы
Денис РАКОВСКИЙ, Директор по продажам розничного бизнеса АО ТАСКОМБАНК Качество и удобство в обслуживании для... Далее
Наші депозити надійні Наші депозити надійні
Олена ДМІТРІЄВА , заступник Голови Правління Глобус Банку: Глобус Банк є активним гравцем на ринку депозитів. У... Далее
Пріоритетний напрямок розвитку Банку Альянс - корпоративні клієнти Пріоритетний напрямок розвитку Банку Альянс - корпоративні клієнти
Юлія ФРОЛОВА , виконуюча обов язки Голови Правління Банку Альянс Пріоритетним напрямком розвитку Банку Альянс в... Далее
Мы работаем по среднерыночной ставке Мы работаем по среднерыночной ставке
Андрей КИСЕЛЕВ , Председатель правления Forward Bank По нашим прогнозам в течение ближайших нескольких 2 3... Далее
Уровень сервиса — главное, на что клиент обращает внимание, выбирая банк Уровень сервиса — главное, на что клиент обращает внимание, выбирая банк
Алексей ПУЗНЯК, директор департамента по развитию розничных продуктов Альфа-Банка Украина и Укрсоцбанка ... Далее
Мы работаем над тем, чтобы мобильный банкинг Industrial24 был основной точкой доступа к услугам Мы работаем над тем, чтобы мобильный банкинг Industrial24 был основной точкой доступа к услугам
Марина НЕСТЕРОВСКАЯ , заместитель директора Департамента развития бизнеса Индустриалбанка В декабре 2017... Далее

Архив раздела